Компенсация Air France: все, что вам нужно знать
Компенсация за задержку рейса авиакомпании Air France. Компенсация за отмену рейса Air France. Узнайте, как получить полный возврат денег от авиакомпании Air France, специфику политики возврата денег и как потребовать компенсацию от Air France онлайн.
Регламенты EC261 / UK261
Air France — флагманский перевозчик (национальная авиакомпания) Франции. Что касается прав авиапассажиров, то к большинству рейсов Air France применимы два правила — EC261, регламент ЕС о компенсации за перелет, и UK261 — его британский аналог. Каждый раз, когда рейс Air France опаздывает, отменяется или вам отказывают в посадке по причине овербукинга, вы имеете право на компенсацию за перелет по правилам ЕС. Не забудьте подать заявление о компенсации!
Законы ЕС и Великобритании о правах авиапассажиров практически идентичны.
Приходилось ли вам сталкиваться с подобным?
Задержка рейса
Отмена рейса
Отказ в посадке
Air France компенсация задержку рейса
ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ:
все пассажиры (включая младенцев)
Каждый раз, когда ваш рейс авиакомпании Air France задерживается, вы имеете право на компенсацию. Это относится ко всем рейсам, опоздавшим в пункт назначения на 3 и более часов, и во всех случаях, когда задержка произошла по вине авиакомпании. Например, забастовка персонала Air France считается виной авиакомпании, а не чем-то неизбежным. Так же, как и технические проблемы. Вы можете получить компенсацию — до 600 евро на человека.
Air France возврат денег (за отмену рейса)
ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ возмещения:
все пассажиры (включая младенцев)
Каждый раз, когда европейская авиакомпания отменяет рейс, должен быть предложен новый рейс или полный возврат денег. Вы имеете право выбрать то, что вам больше подходит. То же самое относится ко всем рейсам, как вылетающим, так и прибывающим в Европу (ЕС, ЕЭЗ, Великобритания). Если это происходит менее чем за 14 дней до вылета, вы также имеете право на компенсацию за отмену рейса.
На какую сумму вы можете претендовать?
€250
КОРОТКИЕ РЕЙСЫ
до 1,500 км
€400
СРЕДНИЕ РЕЙСЫ
1,500 – 3,500 км
€600
ДАЛЬНИЕ РЕЙСЫ
Больше чем 3,500 км